Politique de remboursement
Satisfait ou remboursé pendant 60 jours.
Garantie 60 jours
Nos produits vous sont proposés satisfait ou remboursé pendant 60 jours à compter de la réception. Écrivez à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.
Droit légal de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
Les biens descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé sont exclus du droit de rétractation (art. L221-28 3°). Notre garantie commerciale de 60 jours va au-delà de vos droits légaux.
Modalités de retour
- Contactez-nous avant tout renvoi : nous vous communiquons l'adresse de retour.
- Les frais de retour restent à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
- Conservez la preuve d'expédition jusqu'à confirmation du remboursement.
Délai
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine.